Dernière mise à jour : le 15 juillet 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles recueillies via le site internet et/ou les services proposés par :
Vesuvius
Route Principale 90
1788 Praz – Vully
Téléphone : 026.557.01.70
E-mail : reservation.praz@vesuvius.ch
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Vesuvius, dont le siège est situé à l’adresse mentionnée ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, etc.)
- Données liées aux réservations ou aux demandes de contact
- Données fournies volontairement par l’utilisateur (ex. via formulaires en ligne ou e-mails)
3. Finalité du traitement
Les données personnelles sont traitées dans les buts suivants :
- Gestion des réservations ou des demandes de contact
- Communication avec les clients et service après-vente
- Respect des obligations légales, fiscales et comptables
- Amélioration du site web et des services proposés
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur (ex. pour les demandes volontaires)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. réservations)
- Les obligations légales auxquelles le responsable est soumis
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux lois en vigueur.
6. Communication des données à des tiers
Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans le consentement de l’utilisateur, sauf si la loi l’exige ou en cas de nécessité technique (ex. prestataires informatiques liés par un contrat de traitement de données).
7. Droits de l’utilisateur
L’utilisateur dispose des droits suivants :
- Accès à ses données personnelles
- Rectification ou suppression des données
- Limitation ou opposition au traitement
- Retrait du consentement à tout moment
- Réclamation auprès de l’autorité compétente (ex. Préposé fédéral à la protection des données en Suisse)
Les demandes peuvent être adressées à : reservation.praz@vesuvius.ch
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.